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Livraison

1. DELAI DE LIVRAISON

SO COLISSIMO (France Métropolitaine)

Avec So Colissimo, Pomme d'Ambre vous offre le choix de faire livrer vos colis là où vous le souhaitez:

- à votre domicile,
- chez le commerçant de votre choix,
- en bureau de poste,
- en espace Cytissimo (sites de retrait automatiques des colis accessibles 7j/7 et 24h/24 sauf espaces Cityssimo soumis aux horaires des galeries marchandes) 


Dès réception du paiement de votre commande par carte bancaire, nous remettons à notre transporteur La Poste votre colis dans un délai maximum de 48h, sauf indication contraire portée dans le champ délai de livraison de la fiche produit.Le délai d'acheminement de la Poste est habituellement de 2 jours ouvrables en France métropolitaine.
Pour les paiements par chèque, l'expédition a lieu une fois que notre banque a confirmé le bon encaissement (délai de 10 à 12 jours).

Les commandes passées le vendredi après 13h sont remises à l'expédition le mardi suivant.

Pomme d’Ambre vous adresse un mail vous informant de la date d'expédition de votre commande.Pour les autres pays, le délai indicatif est précisé sur la page "mode d'expédition".

Si vous ne receviez pas votre commande dans le délai prévu, merci de nous le signaler par email (contact@pommedambre.com) en nous précisant les références de votre commande.
Nous vous informerons de la situation dans les meilleurs délais.

CHRONO 13 (France Métropolitaine)

Toute commande passée et payée par carte bancaire du mardi au vendredi avant 13h est livrée le lendemain avant 13h.
Si la commande est passée après 13h, elle est livrée le surlendemain avant 13h.
Les commandes passées entre le vendredi après 13h et jusqu'au mardi avant 13h sont livrées le mercredi avant 13h.

Cette option n'est valable ni pour les commandes passées les jours fériés, ni pour la livraison en Relais Colis.


2. PARTICIPATION AUX FRAIS DE LIVRAISON 

SO COLISSIMO (France Métropolitaine)
La participation aux frais de livraison en France Métropolitaine s'établit selon la grille suivante:

jusqu'à 47 euros HT, frais de livraison de 8 euros
à partir de 47 euros HT, LIVRAISON GRATUITE (France Métropolitaine uniquement)

(soit 49,59€ TTC pour les produits avec une TVA à 5,5%
soit 56,40€ TTC pour les produits avec une TVA à 20%)

COLISSIMO INTERNATIONAL

Départements Outre Mer = 25€

Territoires Outre Mer = 40€

Colissimo Union européenne = 25€ 
Colissimo Europe pour Albanie, Gibraltar, Guernesey, Ile de Man, Norvège et Suisse = 30€   
Colissimo pour Etats Unis et Canada= 45€
Colissimo pour autres pays (dans la mesure où le pays fait partie de notre zone géographique de livraison) = 55€

CHRONO 13 (France Métropolitaine)

0 à 5 kg = 25,20€
5 à 10kg = 30,63€
10 à 15kg = 38.40€
15 à 20kg = 37.20€
au delà de 20kg = 40,80€